Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens Liraluck Casino verwerkt, met welk doel, op welke grondslag en hoe lang. Liraluck gaat zorgvuldig met uw gegevens om en houdt zich aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en aan de eisen die aan de vergunning verbonden zijn.
Wij verwerken gegevens die u zelf verstrekt, zoals uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en betaalgegevens, en gegevens die automatisch ontstaan bij gebruik van de site, zoals uw IP-adres, apparaatinformatie en speelgeschiedenis. Voor de identiteitsverificatie verwerken wij bovendien de documenten die u uploadt, zoals een identiteitsbewijs en een adresbewijs.
Uw gegevens worden gebruikt om uw account te beheren, betalingen te verwerken, de wettelijke verplichtingen rond identificatie en het tegengaan van witwassen na te leven, fraude te voorkomen en u service te verlenen. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst, een wettelijke verplichting of uw toestemming, afhankelijk van het doel. Voor marketing per e-mail vragen wij uw toestemming, die u altijd weer kunt intrekken.
Wij delen gegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn voor de dienst, zoals betaaldienstverleners, verificatiediensten en de toezichthouder, en alleen voor zover dat wettelijk is toegestaan of vereist. Deze partijen zijn gebonden aan geheimhouding en mogen uw gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken. Wij verkopen uw gegevens niet.
Wij bewaren uw gegevens zolang uw account actief is en daarna zolang de wet dat voorschrijft, met name de bewaarplicht die volgt uit de kansspel- en antiwitwasregelgeving. Na afloop van de termijn worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd, zodat ze niet langer tot u herleidbaar zijn.
Al het verkeer met onze site is versleuteld met 256-bit SSL en de betaalverwerking voldoet aan de PCI-DSS-standaard. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze voor hun taak nodig hebben. Worden gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, dan zorgen wij voor passende waarborgen zoals door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontracten, zodat het beschermingsniveau van de AVG behouden blijft.
De site gebruikt cookies om u ingelogd te houden, voorkeuren te bewaren en het gebruik te meten; de details staan in ons aparte cookiebeleid. Voor fraudepreventie en het naleven van de antiwitwasregels kan het huis geautomatiseerde controles inzetten bij ongebruikelijke transacties. Deze leiden niet zonder menselijke tussenkomst tot besluiten met een rechtsgevolg voor u.
U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdracht van uw gegevens, en u kunt een gegeven toestemming intrekken. Ook kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Voor een verzoek of vraag over uw gegevens bereikt u ons via het adres dat onderaan de site staat vermeld. Wijzigingen in dit beleid publiceren wij op deze pagina, en bij wezenlijke aanpassingen informeren wij u vooraf.
De diensten van Liraluck zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder, en wij verwerken niet bewust gegevens van minderjarigen. Blijkt toch dat een minderjarige een account heeft aangemaakt, dan sluiten wij dat account zodra dit bekend wordt en verwijderen wij de bijbehorende gegevens, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht geldt. Ouders of verzorgers die vermoeden dat een minderjarige gegevens heeft achtergelaten, kunnen contact met ons opnemen via het adres onderaan de site, waarna wij de situatie beoordelen en zo nodig ingrijpen.
